A nivel de planta, el supervisor de seguridad, salud y medioambiente es responsable de las pruebas y el cumplimiento de las aguas residuales y contabiliza el desagüe de efluentes. El supervisor de mantenimiento del sitio es responsable del desagüe de aguas residuales, el control del consumo de agua y los proyectos de ahorro de agua, y es responsable de la operación de la planta de tratamiento de aguas residuales, el agua blanda y desionizada, y el sistema de recolección de lluvia.

Para mantener una buena calidad del agua tanto para el agua de los procesos y las aguas residuales, se realizan pruebas de agua internas diarias además de pruebas de aguas residuales por parte de terceros cada tres meses. El agua se trata para eliminar coloides, sedimentos y riesgos de las aguas residuales. Si ocurriera un derrame o un problema relacionado con el agua, el sitio tiene un plan de respuesta a incidentes sólido que incluye un análisis de la causa raíz del incidente original, una revisión por parte del equipo de liderazgo, documentación en una plataforma de informes internos y comunicación de estrategias de mitigación durante reuniones mensuales en el sitio. El sitio no ha tenido ninguna infracción relacionada con el agua en el último año.

El Equipo de Sustentabilidad es dirigido y asesorado por el Equipo Asesor Ejecutivo de Sustentabilidad, conformado por los directores comerciales y de divisiones más antiguos de la compañía. Además, la posición sobre administración del agua de Ecolab y la posición sobre seguridad, salud y medioambiente (SHE) de Ecolab están disponibles para el público y son un compromiso y una guía para el cumplimiento de la normativa y la gestión de asuntos relacionados con el agua. La posición sobre la administración del agua de Ecolab formaliza el compromiso global de Ecolab con la administración responsable del agua al identificar oportunidades para la compañía y sus clientes de usar recursos de agua de forma que beneficie a la empresa, la comunidad y la naturaleza. La posición SHE de Ecolab describe el compromiso de la compañía con la excelencia en las prácticas y el rendimiento de seguridad, salud y medioambiente en todas las operaciones globales.

Además de las mejoras operativas internas, las actividades externas de administración del agua de la instalación de Ecolab en Cuautitlán Izcalli son continuas. Los desafíos compartidos entre la planta y las partes interesadas locales relevantes incluyen la escasez de agua, la infraestructura y el financiamiento para proyectos relacionados con el agua y la calidad del agua. Para enfrentar estos problemas compartidos, Ecolab colabora con otros usuarios de agua en la cuenca. El equipo del sitio de Cuautitlán Izcalli ha compartido su recorrido hacia la certificación de AWS con más de 30 empresas, organizaciones no gubernamentales e instituciones gubernamentales en la cuenca. Además, Ecolab es parte de una coalición de empresas en Cuautitlán que se ocupa de los eventos de seguridad en el área.

Para contribuir a la salud de áreas importantes relacionadas con el agua, 100 voluntarios de los sitios de Cuautitlán Izcalli y Lerma, México se asociaron con The Nature Conservancy (TNC) y ProNatura para plantar 2,000 árboles en la comunidad de San Andrés Totoltepec en Ciudad de México en 2019.

En 2021, más de 90 voluntarios de las plantas Cuautitlán y Lerma ayudaron a construir cisternas móviles para familias de bajos recursos en la comunidad de Piedra Grande, Huixquilucan, Estado de México. Estas cisternas les permitirán almacenar y filtrar agua que puede ser utilizada para consumo humano, animales o producción de alimentos. De su trabajo voluntario se beneficiarán 20 familias y más de 200 personas.

En 2023, la planta de Cuautitlán se unió a tres programas de voluntariado, incluido el liderazgo de un evento educativo sobre lavado de manos para una escuela secundaria local. Plantar más de 600 árboles y ayudar a restaurar y mantener áreas verdes de un parque mediante actividades de limpieza y plantación de suculentas, y voluntariado en agricultura chinampa en Xochimilco.

Además de sus iniciativas locales de administración del agua, el programa de donaciones global de Ecolab, Solutions for Life, mejora la misión de la compañía de conservar y proteger el agua dulce a través de la asociación con dos ONG globales: TNC y Project WET Foundation.