¿Cómo continúan las organizaciones impulsando la innovación e impulsando el crecimiento?

Sin importar el tipo de industria o sector, esta pregunta siempre es una prioridad cuando las organizaciones se esfuerzan por ofrecer valor a sus clientes a través de nuevas ideas, productos y procesos. Y siempre hay un denominador común para el éxito: las personas. Más específicamente, un equipo altamente comprometido y de alto rendimiento con diversos orígenes y perspectivas.

Este tema vital estuvo en el centro de la Cumbre de Liderazgo del Grupo de Recursos Estratégicos para empleados (ERG) 2023 organizada por el Centro para Organizaciones Efectivas de la University of Southern California Marshall School of Business y el patrocinador presentador, Ecolab. Juntos, casi 200 líderes de ERG y profesionales de diversidad, equidad e inclusión (DE&I) de más de 50 empresas estadounidenses exploraron el papel fundamental de los ERG para impulsar la innovación y fomentar el crecimiento.

Durante el evento, la Dra. Sharoni Little, científica investigadora afiliada al Center for Effective Organizations y directora ejecutiva de The Strategist Company, lo dijo mejor: "Los negocios comienzan y terminan con las personas".

Como vicepresidente de Diversidad, Equidad e Inclusión Global (DE&I) en una empresa cuyo propósito es proteger a las personas y los recursos vitales para la vida, las palabras de la Dra. Little fueron un importante recordatorio y validación de los principios esenciales de DE&I de Ecolab: el compromiso de crear espacios seguros para una expresión diversa y valorar un liderazgo inclusivo e impulsado por las personas.

Los Grupos de Recursos para Empleados (ERG), como comunidades vibrantes de individuos con identidades o intereses compartidos, desempeñan un papel crucial a la hora de impulsar un sentido de compromiso y empoderamiento. Durante casi dos décadas, los ERG de Ecolab han brindado programas y eventos de desarrollo personal y profesional, dando forma activamente a la cultura laboral de Ecolab. Ayudan a atraer, involucrar, retener y hacer crecer el mejor talento, fomentando una cultura de pertenencia a través de conexiones significativas y apoyando iniciativas empresariales. Desde 2019, la empresa ha aumentado la base de miembros de ERG en un 21%, con miembros ubicados en más de 60 países en todo el mundo.

A lo largo de los años, he observado la evolución de la empresa, particularmente entre nuestros principales líderes, con respecto a DE&I y nuestros ERG. En 2017, Ecolab estableció el Consejo Ejecutivo de Diversidad e Inclusión con el objetivo principal de elevar el compromiso de la empresa de crear equipos diversos y una cultura inclusiva. El Consejo, formado por 12 líderes empresariales y funcionales de toda la empresa, se ha embarcado en un viaje hacia la alianza para ampliar su comprensión de las barreras y los desafíos que enfrentan los grupos subrepresentados y utilizar aprendizajes clave para informar su trabajo en el desarrollo de estrategias para la empresa.

Para lograr este objetivo, el Consejo colabora con los ERG de Ecolab, sobre todo, como socios comerciales estratégicos para evaluar y explorar oportunidades de crecimiento y fomentar un sentido de pertenencia dentro de la empresa. Los ERG impulsan la innovación fomentando el pensamiento no convencional y enfoques de resolución de problemas. Esto, a su vez, dota a Ecolab de una ventaja competitiva en el cambiante panorama empresarial actual.

En general, las empresas están formadas por personas y prosperan cuando esas personas están comprometidas, empoderadas y capacitadas para contribuir con sus perspectivas únicas. La cumbre de este año brindó la oportunidad de celebrar los logros de los ERG en organizaciones de todo Estados Unidos, así como reconocer que defender la DE&I no es responsabilidad de unos pocos elegidos, sino un compromiso compartido. Algo que adoptamos en Ecolab porque es fundamental para nuestros valores y también para nuestros buenos negocios.

Convocar esta cumbre con la University of Southern California es solo el comienzo. Espero con mucho interés conversaciones continuas y una mayor colaboración con socios comunitarios y defensores de DE&I en la próxima cumbre. Y sé que, en Ecolab, continuaremos apoyándonos en la increíble fortaleza de nuestros propios ERG, aprovechando las diversas perspectivas de los miembros para continuar innovando, creando valor, impulsando el crecimiento y generando un impacto positivo en el mundo al proteger a las personas y a los recursos vitales para la vida.