El estudio Watermark™ 2024 de Ecolab revela que las preocupaciones sobre el agua cambian el comportamiento de compra del consumidor

23 de septiembre de 2024
Natural landscape showing a river and trees

Un segundo estudio global revela que los consumidores de China, IMEA y América Latina han dejado de comprar productos que utilizan cantidades excesivas de agua

Ecolab, líder mundial en sustentabilidad que ofrece soluciones y servicios de agua, anunció hoy los resultados de su segundo estudio anual Watermark™, ​​que informa sobre el estado de la administración del agua en todo el mundo.

La investigación de este año reveló que los consumidores siguen muy preocupados por el cambio climático y su acceso inmediato a agua limpia y segura, y estas preocupaciones se están traduciendo en sus hábitos de compra. La mayoría de los consumidores en varias regiones afirman que han dejado de comprar productos que utilizan cantidades excesivas de agua, especialmente en China (80 %), IMEA (69 %) y América Latina (65 %).

Los consumidores también afirman que están dispuestos a pagar más por productos producidos de manera sustentable: una gran mayoría en todas las regiones está dispuesta a pagar una prima del 1 al 4 %. Esto es más pronunciado en China (93 %), IMEA (86%) y América Latina (75%).

"No importa cómo se miren los datos: la sustentabilidad es una prioridad para los consumidores", afirma Christophe Beck, presidente y director ejecutivo de Ecolab. "Hoy en día las empresas se encuentran entre consumidores que dejarán de comprar su producto e inversores que insisten en obtener mayores rendimientos. Afortunadamente, priorizar la gestión inteligente del agua ofrece una forma de satisfacer ambas necesidades, generando resultados financieros positivos y al mismo tiempo protegiendo este recurso vital".

El estudio de este año se basa en las tendencias identificadas en 2023 e incluye nueva información certera:

  • El acceso al agua limpia y segura todavía se considera una preocupación primordial, y la mayoría de las regiones están más preocupadas por su acceso inmediato a agua limpia y segura que por su acceso en el futuro. Los más preocupados por las cuestiones relacionadas con el agua residen en América Latina (90 %), China (88 %) y Estados Unidos (80 %).
  • Los consumidores siguen responsabilizando principalmente a las empresas y a los gobiernos de la conservación del agua, pero la mayoría aún no cree que estos partidos se preocupen lo suficiente por este tema. Este es particularmente el caso en Estados Unidos, Europa, Asia Pacífico y América Latina, donde entre el 42 % y el 51 % de los encuestados cree que a estos líderes les importa la conservación del agua.
  • Los consumidores también responsabilizan más a ciertas industrias de reducir el uso de agua: las industrias agrícola, de alimentos y bebidas y manufacturera se citan frecuentemente por utilizar la mayor cantidad de agua.
  • Los consumidores están perdiendo la confianza en las empresas y los gobiernos para abordar la crisis del agua, ya que menos del 50 % de los consumidores en los EE. UU. y Europa creen que a las empresas y los gobiernos les importa la conservación del agua.

El estudio Watermark 2024 de Ecolab también informa sobre las diferencias entre los consumidores según la región y otros datos demográficos de la audiencia. Se demostró notablemente que la densidad de población se correlaciona con el nivel de preocupación de los consumidores sobre las cuestiones climáticas y del agua. De hecho, los consumidores que viven en zonas urbanas parecen más preocupados por el cambio climático en comparación con sus homólogos rurales. Esto es más evidente para los consumidores urbanos de Asia Pacífico (85 %) y Estados Unidos (74 %).

"Si bien quienes viven en áreas rurales han comprendido desde hace mucho tiempo los posibles impactos climáticos, los consumidores en áreas urbanas están mostrando una nueva conciencia de estos desafíos", señaló Emilio Tenuta, vicepresidente sénior y director de sustentabilidad de Ecolab. "Ya sea una ola de calor prolongada, una infraestructura sobrecargada o un acceso desigual al aire y al agua limpios, estas preocupaciones ahora están cobrando importancia para quienes viven y trabajan en las grandes ciudades de todo el mundo".

Además de los hallazgos del estudio de todo el mundo, los datos específicos de Estados Unidos de este año revelan que:

  • El 73 % de los consumidores estadounidenses cree que el cambio climático es personalmente importante para ellos, pero menos del 50 % cree que a los líderes empresariales y a los gobiernos les importa.
  • La preocupación por el agua persiste entre los adultos estadounidenses, ya que tanto el acceso al agua limpia (71 %) como la disponibilidad de agua limpia y segura (80 %) generan una gran preocupación por el futuro.
  • Los consumidores estadounidenses están dispuestos a cambiar su comportamiento para preservar el agua: un tercio (33 %) se abstiene de comprar productos que hacen un uso excesivo del agua y más de dos tercios (71 %) son optimistas respecto de que la escasez de agua se puede abordar de manera efectiva.

La segunda etapa del estudio Watermark de Ecolab se llevó a cabo en asociación con Morning Consult a principios de 2024 entre una muestra de adultos de la población general y continuará realizándose anualmente. Para ver los resultados completos a nivel global y por país, visite el panel interactivo en watermark.ecolab.com .

Acerca de Ecolab:

Un socio de confianza para millones de clientes, Ecolab (NYSE:ECL) es el líder mundial en soluciones y servicios de agua, higiene y prevención de infecciones que protegen a las personas y los recursos vitales para la vida. Sobre la base de un siglo de innovación, Ecolab tiene ventas anuales de $15 mil millones, emplea a más de 46,000 asociados y opera en más de 170 países en todo el mundo. La compañía brinda soluciones integrales basadas en la ciencia, perspectivas basadas en datos y servicio de primer nivel en cuanto a seguridad alimentaria, mantención de ambientes limpios y seguros, optimización del uso del agua y la energía. Las soluciones innovadoras de Ecolab mejoran la eficiencia operativa y la sustentabilidad para los clientes en los mercados de alimentos, atención médica, ciencias de la vida, alojamiento e industria. www.ecolab.com

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Fuente: Ecolab Inc.

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